Zásady zpracování osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 04.04.2026
Ochranu vašich osobních údajů i majetku stavíme na první místo. Zavazujeme se je chránit s maximální péčí.
Jádro Finexus shromažďuje a uchovává údaje nezbytné pro vaše obchodování. Podrobnosti o tom, jak jsou tyto údaje shromažďovány a uchovávány, najdete v níže uvedených Zásadách ochrany osobních údajů.
Naše politika se opírá o tyto principy:
- Pro zajištění plné transparentnosti v tom, jak shromažďujeme a uchováváme vaše osobní údaje:
Naším cílem je, abyste měli jasno v tom, jak na tomto webu shromažďujeme a zpracováváme údaje, a mohli se informovaně rozhodovat. Řídíme se jednoznačnými pravidly a postupy pro práci s daty. Naše zásady přehledně popisují používané metody, abyste měli k dispozici konkrétní a srozumitelné informace o jejich využití. Jak s nimi naložíte, je na vás.
Jakmile vyhodnotíme, že je na místě vás informovat, dáme vám vědět bez zbytečného odkladu. Transparentnost je pro nás zásadní.
Náš odborný tým je vám k dispozici a rád zodpoví veškeré dotazy týkající se našich postupů, včetně informací o našich povinnostech podle platných právních předpisů Česku. Kontaktovat nás můžete na: info@jadro-finexus.com
- Osobní údaje nezpracováváme k jiným účelům, než jaké jsou uvedeny v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Osobní údaje můžeme zpracovávat pro tyto účely: zajištění nezbytného provozu služeb Jádro Finexus a propojení členů – obchodníků s obchodními platformami třetích stran; údržba a rozvoj funkcí i služeb našeho webu; ochrana našich práv a plnění regulačních a jiných zákonných povinností; a rovněž administrativní a další interní firemní činnosti související se Službami poskytovanými vám jako klientovi.
Za účelem poskytování kvalitnějších služeb přizpůsobených vašim potřebám a preferencím Jádro Finexus zpracovává osobní údaje.
- Abyste měli k dispozici potřebné nástroje pro ochranu svých osobních údajů a mohli uplatňovat související práva:
Kdykoli se na nás můžete obrátit a požádat o přístup ke svým osobním údajům. Na vaši žádost je opravíme nebo vymažeme. Vyhovíme také žádosti o předání těchto údajů vám nebo vámi určené třetí osobě. Tyto služby a podporu poskytujeme proto, abyste mohli plně uplatňovat svá práva na ochranu soukromí a mít nad svými údaji kontrolu.
- Zabezpečte své osobní údaje:
Naše bezpečnostní systémy vycházejí z nejpřísnějších standardů a uplatňují opatření běžná v bankovnictví. I když stoprocentní záruku poskytnout nelze, zavazujeme se průběžně zvyšovat úroveň zabezpečení a dále posilovat stávající opatření.
Naše zásady zpracování osobních údajů jsou jasně popsané a naše bezpečnostní systémy splňují nejvyšší standardy.
1. Rozsah?
Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, zpracováváme a sdílíme osobní údaje.
Ustanovení těchto zásad se vztahují na všechny identifikované i identifikovatelné fyzické osoby. Tím se rozumí každá fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo určit na základě údajů, jež nám byly poskytnuty, k nimž máme přístup nebo je můžeme vzájemně propojit.
Zpracování údajů, jak je vymezeno v Zásadách ochrany osobních údajů, konkrétně zahrnuje uchovávání, správu a uspořádání těchto osobních údajů.
Nezískáváme ani se nepokoušíme získávat žádné údaje o osobách mladších 18 let. Osobám mladším 18 let rovněž neumožňujeme používat naši platformu. Jakmile zjistíme, že je uživatel mladší 18 let, nebo že evidujeme jakékoli údaje týkající se osoby mladší 18 let, tyto údaje bezodkladně odstraníme.
2. Jaké osobní údaje o vás uchováváme?
Při vytváření účtu zpracováváme pouze nezbytné osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby. V odůvodněných případech vás můžeme požádat o doplnění dalších údajů, například k ověření, že účet patří vám. Abychom služby průběžně zlepšovali a udrželi je na co nejvyšší úrovni, shromažďujeme a vyhodnocujeme informace o tom, jak využíváte naši platformu i související služby poskytované našimi externími partnery.
3. K poskytnutí svých osobních údajů společnosti nejste nikdy povinni.
Poskytnutí vašich údajů je dobrovolné. Pokud se je však rozhodnete neposkytnout, může to omezit rozsah námi poskytovaných služeb a také váš přístup k naší platformě.
4. Jaké osobní údaje zpracováváme? Při návštěvě našich webových stránek můžeme od vás získat a zpracovávat následující osobní údaje:
Neshromažďujeme údaje, podle kterých by vás bylo možné osobně identifikovat. Zaznamenáváme však informace, například konkrétní aktivitu na vašem účtu, IP adresu a datum a čas přístupu. Pro účely údržby, zabezpečení a podpory uchováváme protokoly o pádech systému, údaje o prohlížeči a typu zařízení, ze kterého ke svému účtu přistupujete. Shromažďujeme také informace o jazykovém nastavení vašeho účtu.
Při shromažďování osobních údajů zpracováváme a uchováváme pouze ty informace, s jejichž poskytnutím výslovně souhlasíte ve chvíli, kdy se prostřednictvím nás připojíte k obchodní platformě třetí strany.
Mezi osobní údaje, které jste poskytli platformám třetích stran, mohou patřit jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo a e‑mailová adresa.
5. Proč po mně společnost požaduje osobní údaje a je to v souladu s právními předpisy?
Společnost vaše osobní údaje shromažďuje, uchovává a zpracovává výhradně pro účely uvedené v Zásadách ochrany osobních údajů. Veškeré takové nakládání s údaji probíhá v souladu s platnými právními předpisy v Česku.
Společnost může vaše údaje shromažďovat, zpracovávat a předávat pouze v souladu s platnými právními předpisy v Česku. Právní základy tohoto postupu jsou následující:
- Udělili jste naší společnosti souhlas s uchováváním a zpracováním vašich osobních údajů. Poskytnutím údajů naší společnosti zároveň souhlasíte s jejich předáním příslušné obchodní platformě provozované třetí osobou. Váš souhlas se vztahuje na zpracování osobních údajů pro jeden či více stanovených účelů.
- V určitých případech může být společnost povinna vaše osobní údaje uchovávat a zpracovávat, a to zejména za účelem zkvalitňování služeb, uplatnění či obrany právních nároků a ochrany svých oprávněných zájmů.
- Zpracování údajů je nezbytné pro splnění právních povinností.
Chcete‑li se dozvědět více o zpracování osobních údajů, k němuž jsme ze zákona povinni, kontaktujte nás prosím e‑mailem.
Níže najdete přehled konkrétních účelů zpracování a právních základů, které nám umožňují zpracovávat vaše osobní údaje.
Abychom vám mohli zpřístupnit digitální obchodování, a to výhradně na vaši žádost, předáme vaše osobní údaje platformám třetích stran.
K shromažďování a předávání vašich údajů třetím stranám dochází výhradně na vaši žádost a podle vašeho uvážení.
Udělený souhlas se zpracováním vašich osobních údajů se vztahuje na jeden či více účelů.
Uveďte prosím všechny potřebné informace, abychom na vaše požadavky, podněty a dotazy k našim službám mohli reagovat rychle a věcně.
Zpracování osobních údajů je nezbytné pro uplatnění oprávněných zájmů společnosti nebo oprávněných zájmů řádně pověřené třetí osoby.
Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění našich zákonných a administrativních povinností.
Abychom splnili své zákonné povinnosti, musíme zpracovávat některé osobní údaje.
Pro zlepšování našich služeb jsou nezbytná anonymizovaná data a informace o používání, včetně hlášení pádů aplikace.
K ochraně oprávněných zájmů společnosti i poskytovatelů služeb třetích stran je nezbytné osobní údaje zpracovávat a uchovávat.
Je to nutné, abychom zabránili podvodům a zneužívání naší služby.
V souvislosti s poskytováním našich služeb jsme povinni dohlížet na zpracování údajů a sami je provádět pro účely rozvoje podnikání, strategického rozhodování, kontroly a plnění zákonných povinností, stejně jako pro další činnosti související s chodem společnosti.
Pro ochranu oprávněných zájmů společnosti a případných poskytovatelů služeb třetích stran je nezbytné osobní údaje zpracovávat a uchovávat.
K informovanému rozhodování napříč celým portfoliem služeb i při strategickém plánování využíváme statistické a analytické nástroje.
Pro účely oprávněných zájmů společnosti a poskytovatelů služeb třetích stran je nezbytné osobní údaje zpracovávat a uchovávat.
Osobní údaje můžeme zpracovávat v rozsahu nezbytném k ochraně práv, majetku a oprávněných zájmů společnosti i našich poskytovatelů služeb třetích stran, a to v souladu s platnými právními předpisy, uzavřenými smlouvami a našimi podmínkami, pravidly a zásadami. Zpracování bude probíhat pouze v rozsahu a způsobem stanoveným příslušnými postupy.
Pro ochranu oprávněných zájmů společnosti i případných poskytovatelů služeb třetích stran je třeba osobní údaje zpracovávat a uchovávat.
6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami
Společnost může pro účely ukládání a zpracování IP adres, realizace uživatelských průzkumů a analýz a zajištění dalších souvisejících služeb předávat anonymizované osobní údaje poskytovatelům služeb třetích stran.
Na základě vaší žádosti můžeme předat vybrané osobní údaje, které jste nám poskytli, službám třetích stran. V takovém případě se zpracování vašich údajů řídí zásadami ochrany osobních údajů dané společnosti. Předání se může týkat i více online obchodních platforem.
Za účelem zvyšování kvality služeb poskytovaných našim klientům a jejich dalšího rozvoje může společnost sdílet osobní údaje s přidruženými a partnerskými společnostmi.
V případech stanovených zákonem nebo je-li to nezbytné k ochraně práv a majetku naší společnosti i práv a majetku našich obchodních partnerů můžeme dotčené údaje poskytnout příslušným orgánům veřejné moci s dozorovou či regulační působností.
V souvislosti s významnou korporátní transakcí, jako je prodej společnosti, vstup investora nebo sjednání úvěru, můžeme příslušné údaje sdílet v nezbytném a přiměřeném rozsahu, vždy v souladu s právními předpisy. Totéž platí pro fúzi, přeměnu, konsolidaci či insolvenční řízení.
7. Jak pracujeme se soubory cookie a službami třetích stran
Pro webovou analytiku a ve spolupráci s reklamními partnery mohou být v souladu s platnými právními předpisy a obvyklou praxí využívány soubory cookie a obdobné technologie.
Cookies jsou malé datové soubory, které se při návštěvě našeho webu ukládají do vašeho zařízení. Zachycují informace o tom, jak stránky používáte, a o vašich preferencích, aby byl váš zážitek co nejpohodlnější. Díky nim si dokážeme zapamatovat vaše nastavení a přizpůsobit tomu nabídku služeb. Využíváme je také k webové analytice a k vytváření statistik pro strategické plánování.
Na tomto webu používáme dva typy souborů cookie. Relační se ukládají pouze po dobu vaší aktuální návštěvy a po zavření prohlížeče se automaticky odstraní. Trvalé zůstávají v prohlížeči i po ukončení relace – díky nim vás web při další návštěvě rozpozná a zjednoduší vám používání stránek.
Typy souborů cookie:
Soubory cookie používáme podle potřeby a vždy pouze k účelům, k nimž jsou určeny:
Nezbytně nutné soubory cookie
Soubory cookie používáme, abychom vás rozpoznali jako klienta a mohli vám přesněji poskytovat požadované informace, předvolby a služby. Zároveň usnadňují orientaci na našem webu a umožňují vám přístup.
Soubory cookie se používají proto, aby vaše zařízení mohlo stahovat a streamovat obsah. Zároveň vám umožňují přístup k vybraným funkcím a návrat na dříve navštívené stránky.
Pro rychlejší a pohodlnější používání webu mohou soubory cookie ukládat a zpracovávat některé osobní údaje, například vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, pokud při přihlášení zvolíte, že si vás má web pamatovat.
Relační soubory cookie se odstraní po zavření prohlížeče.
Funkční soubory cookie
Soubory cookie nám umožňují bezpečně uložit vaše nastavení a preference a při další návštěvě je okamžitě obnovit. Zároveň nám pomáhají rozpoznat vás při návštěvě našich webových stránek.
Trvalé soubory cookie zůstávají uložené i po ukončení relace v prohlížeči a v zařízení se uchovávají, dokud jejich platnost nevyprší.
Výkonnostní soubory cookie
Abychom mohli naše služby dále zlepšovat, používáme soubory cookie pro statistické účely. Pomáhají nám měřit výkon webu a analyzovat jeho používání.
Informace uložené v souborech cookie jsou anonymní a neumožňují identifikaci konkrétní osoby.
Relační soubory cookie se po zavření prohlížeče automaticky smažou, zatímco trvalé soubory cookie zůstávají uloženy až do uplynutí jejich platnosti, případně na dobu neurčitou, pokud je nesmažete ručně.
Cookies jsou zablokované nebo smazané
Ukládání souborů cookie můžete kdykoli zakázat nebo již uložené soubory cookie smazat v nastavení svého prohlížeče. Níže najdete odkazy na podrobné návody krok za krokem pro nejběžnější prohlížeče.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Pokud zablokujete soubory cookie, některé funkce a části webu nebudou fungovat správně.
Informace o sledování na webu
Vaše osobní údaje uchováváme po nezbytnou dobu k dosažení účelů stanovených v těchto zásadách. Podle požadavků platných právních předpisů a našich interních směrnic je můžeme uchovávat i déle.
Vaše osobní údaje můžeme na vaši žádost a dle vašeho uvážení sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Po uplynutí této doby lze sdílení s vaším souhlasem prodloužit o dalších 12 měsíců.
Součástí našich interních postupů je pravidelné vyhodnocování všech osobních údajů, abychom ověřili, zda jsou stále nezbytné.
9. Předávání osobních údajů mezinárodním organizacím nebo do třetích zemí
V rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb a/nebo z bezpečnostních důvodů mohou být osobní údaje předávány do třetích zemí (zemí jiných než je ta vaše) a mezinárodním organizacím, a to prostřednictvím plně zabezpečených protokolů. Dodržujeme nejvyšší bezpečnostní standardy ochrany údajů, aby byla vaše data v bezpečí a abyste měli za všech okolností zajištěn přístup k právním prostředkům nápravy i možnost uplatňovat svá práva.
Na území EHP (Evropského hospodářského prostoru) je všem obyvatelům zajištěna ochrana osobních údajů včetně odpovídajících ochranných opatření.
- Přenosy dat vždy probíhají v rámci právní působnosti Evropské unie a v souladu s pravidly ochrany osobních údajů podle čl. 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“).
- Veškeré předávání údajů mezi veřejnými subjekty a orgány veřejné moci probíhá v souladu s článkem 46 odst. 2 a je založeno na právně závazné a vymahatelné dohodě.
- Standardní smluvní doložky Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR upravují podmínky předávání osobních údajů a předávání probíhá v souladu s těmito doložkami. Plné znění je k dispozici na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Pro podrobnější informace o bezpečnostních opatřeních, která uplatňujeme k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, se na nás obraťte e-mailem na adrese info@wealthwaydigital.uk
10. Zpracování osobních údajů
Osobní údaje chráníme špičkovými technickými i organizačními postupy v souladu s nejpřísnějšími standardy oboru. Tato opatření účinně brání zničení, ztrátě i neoprávněné změně údajů způsobené protiprávními či nahodilými událostmi.
Ačkoli uplatňujeme nejpřísnější postupy a dodržujeme nejvyšší standardy ochrany osobních údajů v souladu s právními předpisy, nelze za všech okolností zaručit bezchybný průběh jejich zpracování. Proto nemůžeme nést odpovědnost za jejich zpřístupnění ani za škodu nahodilé, nehmotné či následné povahy. To se vztahuje i na situace mimo naši kontrolu, například chyby při přenosu, neoprávněný přístup třetích osob nebo jiné obdobné příčiny.
Pokud obdržíme právně závaznou žádost od regulátora či jiného orgánu veřejné moci, můžeme mít povinnost těmto orgánům předat vaše osobní údaje. Po jejich předání na základě zákonné povinnosti již nemáme kontrolu nad tím, jak tyto orgány s údaji nakládají, jak je uchovávají ani jak je zabezpečují.
Veškeré údaje přenášené po internetu, včetně osobních, s sebou nesou určité riziko zachycení a nikdy nejsou zcela bezpečné. Společnost nemůže zaručit bezpečnost jakýchkoli údajů přenášených online.
11. Odkazy na internetové stránky třetích stran
Na tomto webu můžete narazit na odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Upozorňujeme, že nejde o subjekty spojené s naší společností a nemáme nad nimi žádnou kontrolu; zároveň se na ně nevztahují naše zásady ochrany osobních údajů. Tyto služby uplatňují vlastní pravidla a postupy pro shromažďování a zpracování osobních údajů, za které neneseme odpovědnost. Případné využití je plně na vašem uvážení.
Kdykoli navštívíte web firmy nebo služby, před zadáním osobních údajů si vždy prostudujte jejich zásady ochrany osobních údajů. Ověřte, že způsob sběru, používání a zpracování údajů odpovídá vašim preferencím a nastavení soukromí. Jakékoli informace poskytujte výhradně přímo danému poskytovateli.
12. Změny zásad
Vyhrazujeme si právo kdykoli naše zásady upravit či změnit. O případných změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách a podle potřeby i dalšími vhodnými kanály. Aktualizované znění zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na webu; pokud nebude uvedeno jinak, nabývá účinnosti dnem zveřejnění.
13. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nad nakládáním s vašimi osobními údaji máte plnou kontrolu i konečné slovo: můžete ověřit jejich správnost, požádat o opravu nepřesností a rozhodnout o výmazu či omezení zpracování osobních údajů, a to jak co do jeho rozsahu, tak i povahy.
Tato stránka je určena rezidentům EHP a obsahuje pro ně relevantní informace:
Vaše osobní údaje chrání práva uvedená v tomto dokumentu. Svá práva můžete uplatnit neprodleně – stačí napsat na níže uvedenou e‑mailovou adresu.
Jak postupovat při uplatnění vašich práv
Ke svým osobním údajům, které jste nám poskytli, máte kdykoli možnost nahlédnout. Veškeré údaje, které o vás zpracováváme, jsou dohledatelné a můžete si je ověřit.
Kdykoli můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům za účelem ověření. Zpřístupníme vám je v elektronické podobě. Požádáte-li o další kopie zpracovávaných údajů nad rámec jedné již poskytnuté, může vám být účtován přiměřený poplatek.
Uplatňování zákonných práv ani zásad zpracování osobních údajů nesmí narušovat práva ostatních osob. Pokud by zpřístupnění osobních údajů mohlo zasáhnout do práv či svobod třetích osob, je společnost oprávněna přístup odmítnout nebo jej přiměřeně omezit.
Právo na nápravu chyb
Jakékoli nepřesnosti ve vašich osobních údajích, ať už vznikly opomenutím či uvedením chybných informací, můžete vy nebo Společnost opravit, aby mohly být řádně zpracovány.
Právo na výmaz
Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů v těchto situacích: 1) byly zpracovány bez vašeho souhlasu nebo v rozporu s právními předpisy; 2) požádáte o jejich výmaz a neexistuje zákonná povinnost je dále uchovávat; 3) vznesete námitku proti zpracování z naší strany, které je sice zákonné, ale vychází z oprávněného zájmu našeho či třetí strany; 4) výmaz vyžaduje právní předpis.
Právo na výmaz není absolutní; přednost mají zákonné povinnosti vyplývající z práva Evropské unie či z právních předpisů členských států. Neplatí ani tehdy, když jsou údaje potřebné k uplatnění právních nároků nebo k obraně proti nim.
Právo na omezení zpracování osobních údajů
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje nejsou přesné, můžete požádat o omezení jejich zpracování.
Požádáte-li o omezení zpracování vašich osobních údajů, vymažeme je, s výjimkou těchto situací: 1) brání-li tomu právní povinnost stanovená právem Evropské unie nebo právem některého členského státu; 2) s vaším souhlasem, je-li to nezbytné pro uplatnění či obhajobu právních nároků; 3) je-li to nutné k ochraně práv jiné fyzické osoby.
Právo na přenositelnost osobních údajů
Máte právo požádat o přístup ke všem osobním údajům, které jste poskytli, a nahlédnout do nich, pokud jste k jejich shromažďování udělili souhlas a jsou zpracovávány automatizovanými prostředky.
Máte právo požádat o předání všech svých osobních údajů jiné společnosti či organizaci, pokud je to technicky proveditelné. Tím není dotčeno vaše právo na výmaz osobních údajů ani samotné údaje. Toto právo nelze uplatnit, pokud by tím došlo k porušení práv nebo svobod jiné fyzické osoby.
Právo na námitku proti zpracování osobních údajů
Bez ohledu na právo Společnosti uplatňovat svůj oprávněný zájem, případně oprávněný zájem poskytovatele služeb třetí strany, máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování a požadovat jeho ukončení. Námitce však nemusí být vyhověno, je-li další zpracování nezbytné z právních důvodů, například k uplatnění nebo obraně právních nároků. V takových případech jsme oprávněni ve zpracování vašich osobních údajů pokračovat.
Kdykoli můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Možnost neudělit souhlas a kdykoli jej odvolat
Svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů z naší strany můžete kdykoli odvolat. Odvolání je účinné od okamžiku, kdy jej u nás uplatníte, a nemá zpětné účinky na zpracování provedené před tímto okamžikem.
Pokud nejste z jakéhokoli důvodu spokojeni, máte právo podat stížnost u kteréhokoli příslušného orgánu veřejné moci, regulačního nebo jiného dozorového orgánu.
Domníváte-li se, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv a svobod, můžete podle svého uvážení podat stížnost u příslušného regulačního nebo dozorového orgánu v některém z členských států Evropské unie.
Oddíl 13 vysvětluje, kdy mohou být vaše práva na ochranu osobních údajů omezena právem Evropské unie nebo vnitrostátními předpisy členských států.
Po doručení vaší žádosti týkající se osobních údajů a jejich zpracování vám poskytneme požadované informace v rozsahu uvedeném v oddílu 13 těchto zásad. Lhůtu pro vyřízení můžeme v odůvodněných případech prodloužit až o dva měsíce s ohledem na počet došlých žádostí a složitost té vaší. Bude-li prodloužení nutné, vyrozumíme vás o tom nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.
Požadované informace vám zpravidla poskytneme elektronicky a bezplatně, není-li to v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními oddílu 13. Pokud je žádost zjevně neopodstatněná, nepřiměřená nebo opakovaná, můžeme účtovat přiměřený poplatek, případně ji odmítnout.
V případě oprávněných pochybností o totožnosti osoby žádající o poskytnutí osobních údajů si vyhrazujeme právo požadovat její dodatečné ověření, a to za účelem ochrany a bezpečnosti údajů.